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Datenschutzerklärung

Schutz Ihrer persönlichen Daten bei quendralisova

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die quendralisova GmbH mit Sitz in der Berner Str. 16, 97084 Würzburg, Deutschland. Als Anbieter von Finanzbildungsdienstleistungen nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie andere geltende Datenschutzgesetze.

Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter der E-Mail-Adresse info@quendralisova.sbs oder telefonisch unter +49471501761. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

2. Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen oder die automatisch bei der Nutzung unserer Website erfasst werden:

  • Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift
  • Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem und Zugriffszeiten
  • Nutzungsdaten über Ihr Verhalten auf unserer Website und genutzten Funktionen
  • Kommunikationsdaten aus E-Mails, Anfragen und anderen Kontaktaufnahmen
  • Zahlungsdaten bei kostenpflichtigen Dienstleistungen (verschlüsselt übertragen)

Besonders sensible Daten wie Gesundheitsinformationen oder biometrische Daten werden von uns grundsätzlich nicht erhoben oder verarbeitet.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zu bestimmten, rechtmäßigen Zwecken. Diese umfassen die Bereitstellung unserer Finanzbildungsdienstleistungen, die Kommunikation mit unseren Nutzern sowie die kontinuierliche Verbesserung unseres Angebots.

Vertragserfüllung

Bereitstellung unserer Bildungsdienstleistungen, Verwaltung von Nutzerkonten und Abwicklung von Zahlungen für kostenpflichtige Inhalte.

Kommunikation

Beantwortung von Anfragen, Versendung wichtiger Informationen und Newsletter (nur mit Ihrer Einwilligung).

Verbesserung der Website

Analyse der Nutzung zur Optimierung unserer Inhalte und zur Behebung technischer Probleme.

Rechtliche Verpflichtungen

Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und Kooperation mit Behörden bei rechtlichen Anfragen.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Jede Verarbeitung personenbezogener Daten basiert auf einer rechtmäßigen Grundlage gemäß Art. 6 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Bei der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen führen wir stets eine Interessenabwägung durch, um sicherzustellen, dass Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen. Zu unseren berechtigten Interessen gehören die Verbesserung unserer Dienstleistungen, die Gewährleistung der IT-Sicherheit und die Direktwerbung bei bestehenden Kundenbeziehungen.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit kostenfrei ausüben, indem Sie uns über die angegebenen Kontaktdaten erreichen.

  • Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit an einen anderen Anbieter (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung aus berechtigten Interessen (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte schriftlich unter info@quendralisova.sbs oder postalisch an unsere Geschäftsadresse. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats bearbeiten und Ihnen eine schriftliche Antwort zukommen lassen.

6. Datensicherheit und Speicherdauer

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung, regelmäßige Sicherheitsupdates und strenge Zugangskontrollen.

Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Zweck der Datenverarbeitung sowie nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Kontaktdaten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechnungsdaten unterliegen einer zehnjährigen Aufbewahrungsfrist nach dem Handelsgesetzbuch.

Unsere Server befinden sich ausschließlich in Deutschland und unterliegen damit deutschem sowie europäischem Datenschutzrecht. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder bei Vorliegen angemessener Garantien.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Technisch notwendige Cookies werden auf Basis unseres berechtigten Interesses gesetzt, während andere Cookies Ihre Einwilligung erfordern.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Banner verwalten. Die Ablehnung bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen. Weitere Informationen zu den verwendeten Cookies finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

8. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund gesetzlicher Änderungen oder zur Anpassung an neue Geschäftsprozesse aktualisiert werden. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit und holen gegebenenfalls eine neue Einwilligung ein.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand des Datenschutzes bei quendralisova informiert zu bleiben. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.

Kontakt bei Datenschutzfragen

quendralisova GmbH

Berner Str. 16, 97084 Würzburg, Deutschland

Telefon: +49471501761

E-Mail: info@quendralisova.sbs

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz.